Hin und her und zurück mit Zalando

Gabi hat beschlossen, wieder mehr Sport zu treiben. Gabi hat beschlossen, regelmässig schwimmen zu gehen. Sie braucht nur noch einen Badeanzug. Nichts leichter als das, Gabi geht auf www.zalando und schaut sich Badeanzüge an. Nun aber wird es schwer: Welche Farbe wird ihr am besten stehen? Rot, blau, grün oder schwarz? Mit Streifen an der Seite oder ohne? Und braucht sie M, L oder die Zwischengrösse M/L? Egal, Gabi bestellt einfach mal alles, ergibt bei der Kombination von 4 Farben, Streifen ja/nein und 3 Grössen 24 Badeanzüge, aber es gibt ja die kostenlosen Retouren.

Auch Max hat beschlossen, wieder mehr Sport zu machen. Früher ist er regelmässig mit seiner Lebenspartnerin schwimmen gegangen, aber nach dem viel zu frühen Tod von Karin hat er sich ein wenig hängen lassen, ausserdem hat er das Auto abgeschafft, das nur sie brauchte und mit dem ÖV ist das Hallenbad schlecht zu erreichen (3x umsteigen und 54 Minuten Fahrzeit). Nun aber will er wieder Sport treiben, er weiss nur noch gar nicht, welcher Sport ihm wirklich gefallen könnte, Laufen oder Krafttraining, Velofahren oder Gymnastik, alles wäre möglich. So lässt er sich von Zalando® Joggingoutfits, Kraftrainingskleidung, Velosachen und Gymnastikdresses kommen, in L, XL und der Zwischengrösse L/XL sowie in 5 verschiedenen Designs (schwarz uni, grau mit roten Streifen, Tiger, Army und blau/gelb), ergibt bei der Kombination von vier Sportarten, drei Grössen und fünf Designs satte 60 Päckchen, aber zum Glück kann man ja bei Zalando® alles gratis zurücksenden.

Nun bekommt Max einen Anruf von Gabi, er sei doch ein guter Schwimmer gewesen, und sie habe beschlossen, sich nun auch diesem Sport zu widmen, ob er nicht mit ihr regelmässig ins Hallenbad gehen würde, also nicht gehen, man könne mit ihrem Auto fahren, sie müsste nur noch Badebekleidung finden. Max sagt sofort zu und teilt Gabi mit, dass er gerne mitkomme und dass sie unter den 19 verwaisten Badeanzügen von Karin sicher einen finden werde. Und so wandern Badeanzüge in 4 Farben, mit oder ohne Streifen und 3 Grössen sowie Joggingoutfits, Kraftrainingskleidung, Velosachen und Gymnastikdresses in L, XL und der Zwischengrösse L/XL sowie in 5 verschiedenen Designs (schwarz uni, grau mit roten Streifen, Tiger, Army und blau/gelb) zurück zu Zalando®.

Nein.

Falsch.

Wenn die Pakete wandern könnten, müsste man ihnen ja nur ein Ziel sagen, Karte und Kompass geben und die Dinger würden frisch und frei, auf Schusters Rappen, zu Fuss und Wanderlieder singend zur Zalandozentrale marschieren – CO²-neutral. Tun sie aber nicht, man muss sie fahren und das verursacht im Jahr einen Ausstoss von 9000 Tonnen.

Denn Max und Gabi sind keine Einzelfälle.

10 Millionen Zalando®-Päckchen wandern (sorry, sorry, sorry – eben nicht) im Jahr wieder retour, praktisch jede zweite Sendung.

Nun könnte man einwenden, und hätte damit nicht ganz unrecht, dass in manchen Boutiquen der Service so schlecht ist, dass man lieber daheim vor dem Spiegel probiert:

* Eben, der Spiegel! Daheim lügt er nicht, das heisst, er ist nicht so schräg aufgestellt, dass man aussieht wie bulimisch, so schlank wie man nie im Leben ist, und wenn man das Personal darauf anspricht, dann haben sie keine Ahnung, von was man redet…

* Das Ansinnen, einen Stoff bei Tageslicht betrachten zu dürfen, wird mit der gleichen Vehemenz abgelehnt, als hätte man gefragt, ob man der Verkäuferin an die Brüste fassen dürfe. Aber ein Rot und ein Blau sieht halt manchmal im Sonnenlicht ganz anders aus als im Kunstlicht.

* Wenn man nachfragt, ob die Hose auch in M vorrätig sei, bekommt man nach einem langgezogenen Seufzer zu hören: «Da müsste ich im Lager nachsehen». Warum Konjunktiv? Warum «müsste»? Und nicht indikativisch: «Ich sehe mal im Lager nach.

Aber das sind doch nur Nebengründe, der Hauptgrund ist:

Faulheit.

Stinkende Faulheit.

Faulheit und nochmals Faulheit.

In mein Hinterhaus werden pro Tag 4 Zalando®-Pakete geliefert und ich wohne fünf Gehminuten von der Basler Innenstadt entfernt.

Wer also Zalando®-Kunde und vor allem Zalando®-Zurückschicker ist, der muss von Klima und Klimawandel nicht reden. Und er (oder sie!) braucht sich auch nicht auf einer Freitag-Streik-Demonstration blicken lassen.

Er oder sie sind schlichtweg unglaubwürdig.

Max und Gabi haben neben dem Sportschwimmen übrigens auch das Wellnessen entdeckt, und da wäre doch so ein flauschiger Bademantel schön. Es gibt sie in drei Grössen und in 5 Designs und 12 verschiedenen Farben, darunter allein drei Weisstöne (Schaumolweiss, Mattweiss, Schneeweiss), also alle mal bestellt, für 2 Personen dann 360 Bademäntel.

Manche werden einfach nicht klug.